Päis

Kes me oleme?

Reisidiilid.ee lehekülge haldab Reisidiilid OÜ (Registrikood: 12472112, Käibemaksukohuslase number: EE101740010), mis on reisiettevõte ja kasutab majandustegevuseks isikuandmeid erinevate reisi- ja turismiga seotud teenuste läbiviimiseks ja vahendamiseks. Meiega saab ühendust mailiaadressil info@reisidiilid.ee

Mis isikuandmeid me kogume ja töötleme?

Inimeste puhul, kes teevad päringu reisile,- või reisiga seotud teenusele (reisipaketid, lennud, majutus, transfeerid, ekskurisoonid, reisikindlustus) võime koguda me teenuse pakkumiseks järgmist infot (kogutavad andmed võivad sõltuvalt teenuse iseloomust varieeruda):

  • Nimi
  • E-posti aadress
  • Telefoni number
  • Sünniaeg
  • Sugu
  • Dokumendi info
  • Isikukood
  • Aadress
  • Kodakondsus
  • Liikumispuude olemasolu
  • Toitumisinfo ja allergiad
  • Maksetehingute info
  • Järelmaksu taotlemiseks vajalik info (palk, tööstaaž jms)
  • Külastatavad sihtkohad (lennud, hotellibroneeringud jms)

Inimeste puhul, kes külastavad meie veebilehekülge, töötleme ja salvestame me järgmist infot:

  • Emaili aadress (uudiskirjaga liitunutelt) ja käitumist emaili saatmise järel (kirja avamine, sellele klikkimine jms). Uudiskirja ei saada me rohkem kui 6 korda kuus.
  • IP aadress, geograafiline asukoht ja brauseri ja operatsioonisüsteemi info ja muu lehe kasutusega seotud info
  • Andmed sotsiaalmeedia kohta (näiteks kliendi tagasiside meie Facebooki lehel)
  • Küpsised, mis jagunevad:
  1. Tehnilised ja funktisonaalsed küpsised – võimaldavad külastajatel veebilehte kasutada ning muuta selle kasutamine mugavamaks.
  2. Analüütilised küpsised – aitavad meil pidada statistikat veebilehe kasutatavuse ja külastatavuse kohta ning analüüsida veebikülastajate käitumist lehel.
  3. Kommertsliku eesmärgiga küpsised – kasutame neid reklaami esitamiseks ja suunamiseks (sh teistel veebilehtedel), et meie külastajad näeksid just neid huvitava sisuga reklaame.

Meie veebilehel kasutavad küpsiseid ka välised veebiteenuste pakkujaid, nagu Facebook, Inc., Google Inc, OneSignal Inc, Webgains Ltd, HotelsCombined Pty Ltd, Booking.com B.V.

Kui Sa ei soovi, et küpsiseid salvestatakse Sinu arvutisse, siis võid need blokeerida oma veebilehitseja sätetes.

Tähele tuleb ka panna, et meie veebileht sisaldab ka linke teistele veebilehtedele ning meie ei vastuta andmete jagamise eest teistel veebilehtedel ega teiste veebilehtede privaatsuspoliitika eest.

Kuidas ja miks me isikuandmeid töötleme?
  • Reisiga seotud teenuste pärinutele vastamiseks ja teenuse läbiviimiseks (reisipaketid, lennud, majutus, transfeerid, ekskurisoonid, reisikindlustuse vahendamine, järelmaks)
  • Kliendisuhtluseks (identifitseerimiseks, suhtlemiseks ja teenuste kohta vajalike teadete saatmiseks.)
  • Turunduslikul eesmärgil
  • Uudiskirja saatmise eesmärgil (kui inimene on uudiskirja meilt tellinud. Uudiskirja tellimusest saab igal hetkel loobuda klikkides uudiskirja all vastavale lingile)
  • Loosimistel ja muudel sarnastel mängudel kasutame isikuandmeid selleks, et loosi läbi viija ja võitjaga ühendust saada
  • Statistika tegemise eesmärgil
Kus me isikuandmeid hoiame?

Isikuandmeid hoitakse meie või meie määratud kolmanda osapoole süsteemides, kes ei kasuta isikuandmeid muuks otstarbeks, kui hoiustamiseks ja varundamiseks. Me ei hoia isikuandmeid kauem, kui see on seadusega on lubatud. Kui andmesubjekt soovib olla unustatud, kustutame tema andmed sellisel määral, mida seadusandlus ei reguleeri.

Isikuandmete avaldamine kolmandatele isikutele

Jagame isikuandmeid kolmandatele osapooltele (samuti rahvusvahelistele ettevõtetele Eestist väljaspool) üksnes siis, kui seda on vaja reisiteenuse täitmiseks. Näiteks erinevad lennufirmad ja lennupileteid vahendavad ettevõtted, hotellid ja hotelle vahendavad ettevõtted, kindlustusseltsid, pangamaksete pakkujad, liisingu pakkujad jt. Me ei müü ega jaga isikuandmeid kolmandate isikutega v.a. nendega, kellega neid tuleb jagada seaduse alusel või reisi- või reisiga seotud teenuse täitmiseks. Kui teenuse osutamiseks on vaja edastada andmeid väljapoole Euroopa Liitu või nendega võrdsustatud territooriumitele, on GDPRi Art 45 kohaselt vajadus garanteerida isikuandmete kaitse võrdväärne tase väljapool ELi piire vähemalt samal tasemel, kui see on ELi piires.

Ligipääs andmetele ja lisainformatsioon

Soovi korral saada rohkem teavet enda isikuandmete töötlemise kohta, palun saata meile digitaalselt allkirjastatud avaldus aadressi info@reisidiilid.ee . Võimalik on paluda parandada või eemaldada andmeid, mis on ebakorrektsed või mille talletamist andmesubjekt ei soovi.

Privaatsuspoliitika ja selle muutmine

Meie privaatsuspoliitika on mõeldud informeerimaks, millist teavet me enda klientide kohta kogume ja kasutame. Tulevikus võib tekkida vajadus, et me muudame enda privaatsuspoliitikat. Vastavad muudatused kajastuvad käesoleval leheküljel ja me ei pruugi sellest veebi külastajaid ja kliente ette teavitada. Seetõttu soovitame antud lehekülge iga mõne aja tagant külastada, et olla kursis meie privaatsuspoliitikaga.